Video hậu trường là một cách mạnh mẽ để các doanh nghiệp nhỏ xây dựng lòng tin và tính xác thực với khách hàng. Trong một thị trường đông đúc, nơi khách hàng bị tấn công bởi vô số thông điệp tiếp thị, việc nhân bản hóa thương hiệu có thể tạo ra tất cả sự khác biệt. Những video này cung cấp cái nhìn chân thực về doanh nghiệp của bạn, cho phép khách hàng nhìn thấy con người, quy trình và câu chuyện thực sự đằng sau sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, thúc đẩy kết nối và lòng trung thành.
Vào năm 2024, một tiệm bánh thủ công nhỏ đã sử dụng các video hậu trường để nhân bản hóa thương hiệu của mình và nổi bật trong một thị trường địa phương cạnh tranh. Bằng cách chia sẻ video về các thợ làm bánh của họ chế biến các loại bánh ngọt phức tạp, thử nghiệm các công thức nấu ăn mới và kỷ niệm các mốc quan trọng của nhóm, họ đã thu hút hàng nghìn người theo dõi mới trên Instagram và thấy đơn đặt hàng trực tuyến tăng 30%. Nghiên cứu ủng hộ cách tiếp cận này - các thương hiệu sử dụng cách kể chuyện xác thực sẽ tăng 22% lòng trung thành của khách hàng, làm nổi bật sức mạnh của nội dung hậu trường .
Tại sao video hậu trường lại quan trọng
Các video hậu trường hoạt động vì chúng thể hiện tính nhân văn đằng sau thương hiệu của bạn, đó thường là những gì khách hàng muốn kết nối. Đây là lý do tại sao chúng rất có tác động:
1. Xây dựng niềm tin thương hiệu
Khi khách hàng thấy sản phẩm của bạn được tạo ra như thế nào hoặc nỗ lực mà nhóm của bạn đưa vào việc cung cấp dịch vụ tuyệt vời, điều đó sẽ củng cố niềm tin của họ vào thương hiệu của bạn. Tính minh bạch thúc đẩy niềm tin , khiến khách hàng có nhiều khả năng chọn doanh nghiệp của bạn hơn đối thủ cạnh tranh.
- Ví dụ: Một thương hiệu chăm sóc da có thể chia sẻ video về các công thức thử nghiệm của nhóm trong phòng thí nghiệm, nhấn mạnh cam kết về chất lượng và an toàn.
2. Họ tăng cường kể chuyện thương hiệu
Câu chuyện là một công cụ mạnh mẽ để thu hút khán giả và các video hậu trường mang những câu chuyện đó vào cuộc sống. Những video này cung cấp bối cảnh, cảm xúc và chiều sâu mà chỉ riêng hình ảnh hoặc văn bản tĩnh không thể đạt được.
- Ví dụ: Một cửa hàng quần áo có thể ghi lại hành trình thiết kế và tìm nguồn cung ứng một bộ sưu tập mới, từ bản phác thảo đến sản phẩm cuối cùng.
3. Họ phân biệt thương hiệu của bạn
hậu trường làm nổi bật những gì làm cho doanh nghiệp của bạn trở nên độc đáo, khiến bạn khác biệt với các đối thủ cạnh tranh. Khách hàng đánh giá cao tính xác thực và bị thu hút bởi các thương hiệu cảm thấy dễ hiểu và dễ tiếp cận.
- Ví dụ: Một nhà hàng thuộc sở hữu gia đình có thể chia sẻ câu chuyện của các thế hệ làm việc cùng nhau để bảo tồn các công thức nấu ăn bí mật.
Cách tạo video hậu trường hấp dẫn
Tạo video hậu trường hiệu quả không đòi hỏi kinh phí lớn hoặc kỹ năng quay phim chuyên nghiệp. Đây là cách để bắt đầu:
1. Lập kế hoạch cho câu chuyện của bạn
Hãy suy nghĩ về các khía cạnh của doanh nghiệp của bạn mà cộng hưởng nhất với khán giả của bạn. Những quy trình, con người hoặc cột mốc nào họ sẽ thấy thú vị?
Ý tưởng ví dụ:
- Một ngày trong cuộc sống của nhóm của bạn.
- Việc tạo ra sản phẩm phổ biến nhất của bạn.
- Lễ kỷ niệm hoặc sự kiện, chẳng hạn như đạt được cột mốc bán hàng.
2. Giới thiệu con người và quy trình
Khi nhân bản hóa một thương hiệu, hãy tập trung vào yếu tố con người. Giới thiệu các thành viên trong nhóm của bạn, làm nổi bật chuyên môn của họ và thể hiện nỗ lực hậu trường đi vào sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
- Mẹo: Tính xác thực là chìa khóa. Tránh nội dung quá kịch bản và để tính cách tự nhiên của nhóm của bạn tỏa sáng.
3. Giữ cho nó đơn giản và liên quan
Video của bạn không cần phải quá bóng bẩy. Khách hàng đánh giá cao nội dung chân thực mang lại cảm giác dễ hiểu. Sử dụng ánh sáng tự nhiên, cài đặt thông thường và tông màu đàm thoại để làm cho video của bạn dễ tiếp cận.
4. Sử dụng lớp phủ văn bản và phụ đề
Thêm lớp phủ văn bản có thể giúp làm nổi bật các điểm chính, trong khi phụ đề đảm bảo tất cả người xem đều có thể truy cập video của bạn.
5. Bao gồm một lời kêu gọi hành động (CTA)
Kết thúc video của bạn bằng CTA rõ ràng, chẳng hạn như "Tìm hiểu thêm trên trang web của chúng tôi" hoặc "Theo dõi chúng tôi để biết thêm những khoảnh khắc hậu trường".
Ví dụ về nội dung hậu trường
Nếu bạn không chắc chắn nên tạo loại nội dung nào, hãy xem xét các ý tưởng sau:
1. Quy trình sản xuất
- Hiển thị cách sản phẩm của bạn được tạo ra, từ ý tưởng đến giao hàng.
2. Tiêu điểm nhóm
- Giới thiệu những người đứng sau doanh nghiệp của bạn.
3. Tóm tắt sự kiện
- Chia sẻ những điểm nổi bật từ các sự kiện, buổi ra mắt hoặc lễ kỷ niệm của công ty.
4. Hoạt động hàng ngày
- Cung cấp cho một sneak peek vào các hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp của bạn.
Đơn giản hóa việc tạo video với Pippit
Tạo video hậu trường chất lượng cao không cần phải phức tạp. Pippit là một nền tảng hỗ trợ AI giúp các doanh nghiệp sản xuất professional-looking video một cách dễ dàng.
Các tính năng của Pippit
1. Mẫu có thể tùy chỉnh
- Chọn từ các mẫu được thiết kế đặc biệt cho thương hiệu kể chuyện , làm cho nó dễ dàng để tạo ra nội dung gắn kết, hấp dẫn.
2. Công cụ chỉnh sửa AI
- Tự động hóa các tác vụ chỉnh sửa như cắt tỉa, chuyển tiếp và thêm nhạc , tiết kiệm thời gian trong khi vẫn đảm bảo kết quả được đánh bóng.
3. Văn bản và phụ đề
- Thêm chú thích và lớp phủ văn bản để làm nổi bật các chi tiết chính hoặc cung cấp ngữ cảnh cho người xem của bạn.
4. Tối ưu hóa nền tảng
- Xuất video được thiết kế riêng cho các nền tảng truyền thông xã hội như Instagram, TikTok hoặc YouTube, đảm bảo chúng trông tuyệt vời ở bất cứ nơi nào chúng được chia sẻ.
Tại sao Pippit hoạt động cho các doanh nghiệp nhỏ
Pippit đặc biệt hữu ích cho các chủ doanh nghiệp nhỏ, những người có thể không có kinh nghiệm chỉnh sửa video. Thiết kế trực quan của nền tảng và các công cụ hỗ trợ AI giúp mọi người có thể truy cập được, cho phép bạn tập trung vào kể chuyện mà không bị sa lầy vào các chi tiết kỹ thuật.
- Tiết kiệm thời gian: Tạo professional-quality video trong vài phút.
- Chi phí hiệu quả: Sản xuất nội dung mà không cần thuê các nhà quay phim hoặc biên tập viên đắt tiền.
- Tùy chỉnh : Điều chỉnh video để phản ánh bản sắc và giọng nói độc đáo của thương hiệu của bạn.
Thành công ngoài đời thực với video hậu trường
Nếu bạn vẫn không chắc chắn về việc sử dụng video hậu trường, hãy xem các ví dụ thành công:
- Thương hiệu trang sức thủ công: Bằng cách chia sẻ video về quá trình chế tạo của họ, từ nguyên liệu thô đến thành phẩm, thương hiệu này đã xây dựng niềm tin và tăng lượng người theo dõi trên Instagram lên 50%.
- Một quán cà phê địa phương: Họ giới thiệu các nhân viên pha chế của họ thử nghiệm đồ uống theo mùa, thêm một cảm giác thú vị và liên quan giúp tăng cường sự tham gia của khách hàng.
Lợi ích lâu dài của nội dung hậu trường
Kết hợp các video hậu trường vào chiến lược tiếp thị của bạn mang lại phần thưởng lâu dài:
- 1
- Cải thiện lòng trung thành của khách hàng: Khách hàng cảm thấy kết nối nhiều hơn với các thương hiệu cởi mở và xác thực. 2
- Nâng cao niềm tin thương hiệu: Tính minh bạch xây dựng niềm tin vào sản phẩm và dịch vụ của bạn. 3
- Tăng tương tác: Nội dung hậu trường thường thu hút sự tham gia cao hơn trên phương tiện truyền thông xã hội, giúp mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn.
Bằng cách sử dụng các công cụ như Pippit và tập trung vào tính xác thực, bạn có thể tạo video cộng hưởng với khán giả và củng cố bản sắc thương hiệu của bạn.
